الأسئلة الشائعة

ماهي طريقة الطلب من متجر ف ستور؟

1- قم بإضافة المنتجات المرغوبة إلى السلة.

2- ثم اذهب إلى السلة، وقم بالضغط على إتمام عملية الشراء.

3- ثم ادخل المعلومات الخاصة بك والتأكد من ادخال العنوان لتوصيل طلبك عليه.

4- ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك،

5- ثم اضغط على تأكيد الطلب.

هل متوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟

نعم، لبعض شركات الشحن المختارة.

هل منتجاتكم أصلية (100%)؟

نعم جميع المنتجات المتوفرة لدينا أصلية 100٪ من الوكلاء والموردين

هل متجر ف ستور موثق من وزارة التجارة؟

نعم، ويمكنكم الاطلاع على شهادة توثيق التجارة الإلكترونية.

ماذا أفعل في حال وصلني منتج متضرر أو تالف؟

يبُدي فريق عمل متجر ف ستور اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات، وفحصها، والتأكد من سلامتها قبل شحنها، ولكن في حالة وصلك المنتج بحالة متضررة، يرجى التواصل معنا عبر أحد قنوات التواصل لمعالجة الأمر.

تشرفنا بزيارتك لهذه الصفحة ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة.